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Reviews on

Tente de camping ARPENAZ 2 FRESH&BLACK | 2 personnes blanche

4.28 / 5 144 avis
126 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes
  • Homme
    30-39 ans
    18 octobre 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    mauvaise pub

    dimensions faussés sur l'emballage de la tente, une tente pour deux personnes c'est pour en fait, une personne. le conseiller/vendeur m'a aidé à choisir la tente ainsi que les matelas placés à coté dans le magasin. Le matelas fait 70cm de large soit les deux 140 cm pour une tente qui est annoncé pour 180 cm. je me dis, je suis large.
    Le tout acheté le même jour que le départ en vacance, arrivé au camping, il a fallu que je dégonfle les deux matelas pour pouvoir dormir, sans ca PAS DE CAMPING!!
    La dimension de la tente prend en compte les deux auvents de chaque coté de la tente. dimension que l'on a pas besoin pour dormir. La dimension POUR dormir n'est pas affiché, il mettent la dimension complète avec les deux auvents. Pourtant il y a écrit "POUR 2 PERSONNES" mais même les matelas vendu en magasin ne vont pas pour cette tente de faux deux personnes.
    EN bref j'ai dû acheté une tente de 3 personnes pour pouvoir dormir à deux personnes.
    METTRE LES DIMENSIONS EN CLAIR ET SURTOUT, SOURTOUT CELLES Où L'ON DORT.

    Réponse de la marque :

    Bonjour Monsieur,

    Merci pour votre retour. Je suis désolée pour le désagrément occasionné avec votre tente Arpenaz 2 Fresh and Black.

    Vous avez malheureusement mal été renseigné par le vendeur. L’habitabilité de la chambre est de 120 x 200 cm. Il faut alors choisir deux matelas de 60 cm ou un matelas de 120 cm de largeur (https://www.decathlon.fr/Acheter/matelas+120).

    Deux options s'offraient à vous, soit d'échanger vos matelas soit votre tente. Je constate avec plaisir que vous avez opté pour une tente plus spacieuse.

    Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter, je reste à votre disposition,

    Je vous souhaite une bonne journée,

    Sportivement,

    Sarah
    Chef de produit junior - Quechua

    nicolas find this answer not useful

  • Homme
    40-49 ans
    06 octobre 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    J'ai adoré

    Ce qui me derrange c'est la couleur qui trop salissante sinon la tente est excellente elle maintient la fraîcheur étant la tente exposé au soleil plus de 28•

  • Femme
    50-59 ans
    24 septembre 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Bon produit

    Un bon produit...

  • Femme
    20-29 ans
    11 septembre 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Au top

    Très simple à monter et à démonter.
    Belle surprise au moment de la déplier car plus grande que la arpenaz classique 2 places.
    Il fait vraiment nuit noir à l'intérieur ce qui est très agréable et permet la grasse matinée si nécessaire. Par contre pas encore d'avis sur le côté "fresh" de la tente.

  • Femme
    20-29 ans
    30 août 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Article défectueux à l achat

    Article défectueux à l achat on m a fait payer 10€ en plus pour changer un arceaux qui étais cassé lorsque j ai sortie du sachet. Pour un produit garantie 2 ans

    Réponse de la marque :

    Bonjour Madame,

    Merci pour votre retour. Je suis navrée d'apprendre votre mésaventure avec votre tente Arpenaz Fresh & Black.

    Votre tente est garantie pendant 2 ans, il n'est pas normal d'avoir payé 10 euros pour le changement de vos arceaux. Je vais prendre contacte directement avec vous afin d'avoir plus de renseignements.

    Je reste à votre écoute,

    Bien cordialement,

    Sarah
    Chef de produit junior - Quechua

  • Homme
    40-49 ans
    28 août 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    TRES BIEN

    MANQUE UN PEU DE FRAICHEUR

  • Homme
    Moins de 20 ans
    28 août 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    tente de camping

    chaud à l'intèrieur parfois
    ce salie énormément

  • Homme
    50-59 ans
    26 août 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    goutelettes eau

    j'ai acheter cette tente que je croyais tres performante en petit campagne avec une température autour de 12 degrés la nuit, et j'etais parti pour 15 jours de petite randonée, au bout du 1 er soir, cauchemar, des goutelettes sont apparus et m'ont reveillé du coup meme dans le duvet en plumes ca commencer a devenir une galere, j'ai enlever le toit pour eviter d'etre tremper mais au bout de 5 jours , j'ai du renoncer a ma rando.
    j'ai envoyer un mail au chef de produit decathlon il y a 8 jours et toujours sans réponses, je pense qu'a quetchua internet ne passe pas

  • Femme
    40-49 ans
    21 août 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    bonne tente pour 1 personne

    satisfaite de cet achat destiné à ma fille de 10 ans pour une colo. Ne conviendrait toutefois pas pour 2 adultes selon moi car couchage de 120 et aucune place supplémentaire pour loger un sac ou une valise.
    Le coté "frais et noir" est un grand plus. la tente est bien étanche. Le montage/démontage est tres rapide

  • Femme
    60 ans ou plus
    21 août 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    tente deux places

    acheté début Août parti avec en vacances je n'ai pas pour l'instant de soucis avec ce produit

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