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Reviews on

Raquettes à neige SH500 Bleu

3.75 / 5 24 avis
19 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • Homme
    50-59 ans
    16 mai 2018
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Achat confirmé
    Très bien

    Déjà pas mal de kilomètres de marche dans la neige.

  • 11 mai 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Raquettes INUIT 450

    Reçu raquettes INUIT 450 au lieu de INUIT 500 comme référencées.
    Dangereuses dans certaines circonstances.
    Pas de système fixation du pied à la semelle de la raquette, le talon peut se "planter dans la neige profonde" en levant haut le pied. Chute possible par déséquilibre. (manque d'explications d'utilisation dans la notice).
    Signalé en magasin, la promesse de me tenir informé par le service concerné m'a été faite, (service créations- innovations techniques?) n'a toujours pas été tenue!!!
    Achetées par internet, elles étaient sous la référence "INUIT 500".
    Il était bien précisé que ces raquettes étaient prévues pour de la randonnée et non pas uniquement pour de la promenade.
    Je suis déçu par ce manque de réactivité de la part du service concerné alors que je me suis déplacé à plusieurs reprises et donné des explications qui me semblaient utiles.
    Pour le cas contraire, j'accepte de comprendre pourquoi le désagrément "n'arrive qu'à moi"...... Je CONSTATE QUE CES RAQUETTES dans le questionnaire adressé SONT TOUJOURS REFERENCEES - INUIT BLEU 500 - (mais reçu INUIT 450, j'insiste). Rien à comprendre?
    Cordialement.

    Réponse de la marque :

    Bonjour Monsieur,

    Je suis vraiment désolée du problème que vous avez rencontrez et je vous remercie de votre remontée car elle nous permet d'améliorer chaque année nos produits.
    Je suis désolé que vous ne soyez pas pleinement satisfait de vos raquettes a neige SH500. (ancien nom Inuit 450, mais c'est exactement la même que SH500)
    Nous prenons en compte les avis de nos clients pour améliorer constamment nos produits.
    Pour votre information, le système d'accroche pied n'est pas une fonction d'usage mais uniquement utile pour le transport des raquettes. Si vous voulez des raquettes avec ce type d'accroche je vous conseille le modèle TSL 206/226.
    Nous avons une volonté sans faille de satisfaire ou satisfaire nos clients, c'est la raison pour laquelle je vous invite à retourner ce produit dans votre Décathlon habituel afin d'effectuer un échange, ou un remboursement.

    Bien cordialement,

    Bram Van Heugten
    Chef de produit Snow Hiking
    ...
    Veuillez excuser mes éventuelles fautes de français, le Néerlandais étant ma langue maternelle. :-)

  • 24 avril 2018
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Achat confirmé
    Parfait

    Solide

  • Homme
    50-59 ans
    17 avril 2018
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Achat confirmé
    raquettes Snow Hiking Inuit 500

    très bien

  • Homme
    30-39 ans
    06 avril 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    correct

    facile d'utilisation, difficile à transporter, on ne peut pas mettre les 2 raquettes l une sur l autre, elles prennent bcp de place
    produit correct

  • Femme
    30-39 ans
    15 mars 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Simples et pratiques

    Simples d'utilisation. Réglage ultra facile. Maintien coup de pied appréciable.

  • 08 mars 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Stabilité assurée

    Pour une première sortie dans les vosges, j'ai apprécié mes nouvelles raquettes.
    J'ai pu évoluer avec beaucoup de stabilité, même dans les descentes, en mode
    course à pied.

  • Femme
    50-59 ans
    27 février 2018
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Raquettes à neige

    Excellent produit qui nous a permis de belles randos dans les Alpes, et les montées ont parues moins raides grâce au système qui relève les talons !

  • Homme
    40-49 ans
    27 février 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Bon rapport qualité-prix

    Ces raquettes sont solides et ont une bonne accroche.
    Elles sont cependant un peu lourdes et un peu larges mais leur défaut principal reste les attaches par sangle qui compliquent la chausse et déchausse.
    Les modèles avec les courroies en PVC et système de cliquet sont beaucoup plus pratiques.
    Je recommande cependant ce modèle pour s'initier ou un usage très occasionnel.

  • Femme
    60 ans ou plus
    27 février 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    .

    Conforme à l'attente

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