Que faire si un matelas gonflable est percé ?

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Si malgré toutes les précautions possibles votre matelas venait à se percer, voici 2 procédures distinctes à adopter en fonction du type de fuite rencontré.
 

1/ Fuite en dehors d'une zone de soudure

Ce genre de fuite peut être réparée à l'aide du kit fourni avec le matelas. (Ce kit est accompagné d'une notice pour vous guider pas à pas).

Si vous n'avez plus ce kit, il existe aussi des kits de réparation pour matelas gonflable, à base de colle ou de patch qui permettent une réparation simple et rapide.

Cliquez ici pour trouver un kit de réparation pour matelas gonflable.

 

2/ Fuite sur une soudure

Afin de garantir le meilleur service après vente possible, nous échangeons votre matelas s'il est jugé défectueux. Rendez-vous dans votre magasin Décathlon, l'état du matelas sera laissé à l'appréciation du personnel.

A noter : pour cette opération, vous n'aurez pas besoin de présenter de ticket de caisse.

 

Enfin, pour éviter toute mauvaise surprise avec votre matelas, apprendre à le gonfler à la bonne pression ou encore à le stocker, découvrez nos conseils dans l'article suivant : "Bien utiliser son matelas gonflable".

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