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Que faire si un arceau de tente 2 Seconds casse ?

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Les tentes 2 Seconds sont garanties 2 ans contre les défauts de fabrication. Néanmoins même si les arceaux de votre tente ne présentent aucun défaut, ils peuvent être fragilisés si votre tente est mal repliée. Pour éviter de les endommager découvrez comment bien replier votre tente 2Seconds.

 

Que faire si un arceau venait à casser ?

Nous vous recommandons de vous tourner vers votre magasin Decathlon le plus proche. Il sera en mesure de déterminer si votre tente présente un défaut ou si la rupture d'arceaux provient d'une mauvaise utilisation. 

Une rupture d'arceau nette révèle un défaut de fabrication, alors qu'une rupture sous forme de fibres éclatées renvoie vers un problème lié à une utilisation inadaptée.  

Dans le 1er cas si votre tente à moins de 2 ans vous elle vous sera échangée ou remboursée. Dans le second cas ou si votre tente à plus de 2 ans, vous pourrez envisager de la faire réparer si vous le souhaiter. 

 

Comment réparer un arceau cassé ?

La structure des arceaux des tentes 2 Seconds est particulière du fait du système de montage instantanné, leur réparation est donc plus technique que sur une tente classique. 

Nous déconseillons à nos clients d'essayer de réparer eux-même les arceaux sur ce type de modèle.

En effet la manipulation est délicate et la pression exercée sur les arceaux pourrait conduire à d'éventuelles blessures. Nous vous recommandons donc de vous tourner vers l'atelier de votre magasin Decathlon le plus proche. Ce dernier sera en mesure d'effectuer la réparation nécessaire en toute sécurité.

 

(A titre indicatif, le prix de la main d'oeuvre s'élève à environ 22€, le prix des arceaux varie entre 7 et 15€ selon les modèles et si le double toît doit aussi être changé son prix varie s'élève à 40 à 50€. Selon le modèle, il faut donc évaluer s'il est plus intéressant de la faire réparer ou d'investir dans une tente neuve).

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Commentaires

Bonjour,


Je cherche à acheter un arceau pour réparer moi même ma tente. Où est-ce que je peux trouver cela?


Je vous remercie


Thibault


Bonjour Thibault,

Nous ne vendons pas d'arceaux séparés toutefois vous pouvez vous rendre dans l'atelier de votre magasin Decathlon afin d'étudier la possibilité d'une réparation.


bonne journée

Clothilde


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