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Reviews on

Chaussures de randonnée montagne homme Forclaz 500 imperméable Acajou

4.33 / 5 386 avis
342 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes
  • Homme
    50-59 ans
    12 décembre 2017
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Achat confirmé
    Bonne surprise

    J'avais un doute à l'achat de ce produit mais en fait il confortable, léger, résistant, et étanche. Le look n'est pas au top de mes préférence mais la qualité compense largement...

  • Homme
    50-59 ans
    11 décembre 2017
    Utilisé depuis 7 à 12 mois
    Achat confirmé
    ne pas trop tirer sur la corde...

    Mes lacets ont cassés assez rapidement après mon achat, la garantie étant de 2 années je me suis donc rendu chez Décathlon avec une chaussure pour leur prouver ma bonne foi et bien j,'avais tout faux car il faut revenir avec les 2, Décathlon ne vous change pas les lacets mais les chaussures
    il marche vraiment sur la tête... Halte à cette société qui devient de plus en plus dingue.... je ne souhaitais qu'une pauvre paire de lacets...
    pensons à la Planète, pas dans des paroles mais avec des actes...

    Réponse de la marque :

    Bonjour,

    Je vous remercie pour votre retour sur notre produit Quechua Forclaz 500.
    Je suis vraiment désolé par cette mauvaise expérience sur ce changement de lacet.

    Je suis bien d'accord avec vous, il est recommandé de ne changer que le lacet plutot que l'ensemble du produit. Nous menons des actions importantes pour préserver l'environnement et vous échanger le produit complet n'est clairement pas en cohérence avec cette logique.
    Il est tout à fait possible de vous offrir un changement de lacet et je vous invite à le demander à votre magasin muni de ce message.
    N'hésitez pas à me répondre et à me donner l'identité de ce magasin, je pourrai ainsi m'assurer que vous recevrez l'accueil qu'il se doit.

    Encore navré pour cette mauvaise expérience.

    Olivier Wtyklo - Chef de produit chaussure de randonnée

  • Homme
    50-59 ans
    03 décembre 2017
    Utilisé depuis 7 à 12 mois
    Achat confirmé
    décèption

    Après 9 mois d'utilisation, talon intérieur abimé ce qui engendre des ampoules et rend donc les chaussures inutilisables . Dommage, car elles étaient confortables, efficaces sous la pluie ...
    Je pensai que mon achat durerait un peu plus longtemps que 8/9 mois

  • Femme
    50-59 ans
    01 décembre 2017
    Achat confirmé
    chaussure

    légère... facile à chausser
    bon raport qualité/prix

  • Homme
    20-29 ans
    30 novembre 2017
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Elles ne sont pas solide

    Après 4 mois d'utilisation, la semelle est déformée, le dessus est très abîme, elles sont devenues très inconfortable.
    C'est la dernière fois que j’achète une paire de chaussure Quechua.

    Réponse de la marque :

    Bonjour
    je vous remercie pour votre retour sur notre chaussure Quechua forclaz 500.
    je suis désolé de lire votre insatisfaction globale sur le produit.

    Nous avons conçu et éprouvé ce produit sur des centaines de km sans identifier de faiblesse particulière et de défaut Effectivement selon le terrain rencontré et les conditions météo le produit et notamment le cuir peut se déformer avec le temps.
    Votre produit est peut être l’objet d’une dérive de production. Je vous invite à vous rapprocher de votre magasin afin de procéder à un échange du produit.
    Cordialement


    Olivier Wtyklo - Chef de produit chaussure de randonnée

  • 30 novembre 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Bonnes chaussures pour la marche

    Bonnes chaussures pour une marche permanente ( différente de la randonnée) avec un confort parfait et une bonne tenue du pied

  • 30 novembre 2017
    Utilisé depuis 7 à 12 mois
    Achat confirmé
    super chaussures

    agréable et très résistante, bonne accroche.
    je m'en sert même pour bosser dans le batiment, j'ai usé la semelle sans faire un accro sur la chaussure.
    dommage que je ne trouve pas les mêmes en chaussure de sécu. ;-)

  • Femme
    40-49 ans
    30 novembre 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Taille 50 sa ses biens

    Bonjour mon mari voudrait avoir plus de choix car très difficile pour trouver des bonnes chaussures à sa taille et 50 donc vous voyez sa serais très sympa de faire des grandes tailles.

  • Homme
    60 ans ou plus
    29 novembre 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    chaussures

    bon produit

  • Homme
    50-59 ans
    24 novembre 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Bon rapport qualité prix

    De bonne qualité et agréable à porter

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