Chaussures de randonnée femme Forclaz 500 Helium Bleu clair/noir
59,99 €*

Reviews on

Chaussures de randonnée femme Forclaz 500 Helium Bleu clair/noir

4.3 / 5 84 avis
75 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes
  • Femme
    40-49 ans
    04 December 2016
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    déçue : le lacet a cassé net après 2 mois d'utilis
    confort, légèreté fragilité du lacet, NON imperméables

    Je les adorais, jusqu'à ce que le lacet casse net sur deux parties (le bout m'est resté dans les mains ce matin). Par contre, au magasin, échange immédiatement contre un autre modèle. SAV parfait !!

  • Femme
    20-29 ans
    30 October 2016
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    bof
    design confort

    déçu . design sympa mais peu confortable . la chaussure ne me tiens pas vraiment le pied . dommage, j'ai prévu de les rapporter au magasin pour changer de modèle !

  • 30 October 2016
    fragile mesh

    Après 400 km le mesh à l'avant de la chaussure se déchire et laisse apparaître la chaussette... Pas vraiment durable.

    Réponse de la marque :


    Bonjour

    Je vous remercie pour votre remontée sur notre chaussure Quechua Forclaz 500 helium .
    Votre satisfaction est essentielle pour nous, je suis donc navré de constater votre déception sur la durabilité du produit.

    Cette chaussure a fait l'objet d'une validation longue durée sur le terrain pour garantir sa durabilité en randonnée. Nous n'avons pas constaté ce type d'usure après une si courte utilisation.
    Votre produit fait manifestement l'objet d'une dérive de production et je vous propose de vous rapprocher de votre magasin muni de ce message afin de vous faire échanger le produit.
    J'espère que vous continuerez malgré tout nous accorder toute votre confiance.
    Olivier Wtyklo - Chef de produit chaussure de randonnée

  • Femme
    60 ans ou plus
    24 October 2016
    Achat confirmé
    BON

    CONFORTABLES ET LEGERES

  • Femme
    30-39 ans
    15 October 2016
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Chaussures de Rando
    le système de laçage

    Très bonne paire de chaussures de randonnée qui maintien bien le pied et amortie parfaitement. J'en suis très satisfaite, moi qui ai souvent les orteils maltraités lors de grands parcours, là je n'ai aucun soucis.

  • Femme
    40-49 ans
    09 October 2016
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    formidable
    souplesse, légère non impermeables

    Je souhaiterai les mêmes en imperméable. elles correspondent très bien à ce que j'avais besoin pour faire de la marche nordique. Elles sont légères, confortables, souples, accrochent bien le terrain, elles tiennent très bien au pied.

  • Femme
    20-29 ans
    02 October 2016
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Très bonnes chaussures de marche
    légères aérées souples moelleuses accrocheuses

    Bonnes chaussures pour la marche et pour la randonnée. Elles accrochent bien au sol. Confortables pour marcher à la fois sur des cailloux et sur une surface plane.

  • Femme
    60 ans ou plus
    01 October 2016
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    chaussure de rondonée
    confort rien

    chaussure parfait bien dedans pied à laisse merci

  • Femme
    60 ans ou plus
    28 September 2016
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    chaussure à mon pied
    l'accroche, parfaite; le look sympa le manque de place pour l'avant du pied

    une impression de grand confort en magasin, et finalement, des fourmis dans l'avant des 2 pieds, trop serrés dès le premier kilomètre: il me tardait de rentrer!

  • Femme
    50-59 ans
    27 September 2016
    Achat confirmé
    ne corespond pas a la taille choisi
    j'en voit pas jamais porter elle son toute neuve e taille ne convient pas je ne vait pas prendre du

    ne corespond pas a la taille choisi je chausse du 39 premiere commande je prend du 40 trop petit deuxieme commande 41 trés dificille a enfiler il faut que je les forme a mon piedtres decu par ce produit

    Réponse de la marque :

    Bonjour

    Je vous remercie pour votre retour sur notre chaussure Quechua Forclaz 500 Helium.
    Votre satisfaction est essentielle pour nous, je suis donc navré de constater votre problème de taillant avec ce produit.

    La chaussure 500 helium possède le concept Evofit qui permet de s'adapter à différentes morphologie de pied et de lui apporter un maximum de confort. Sur ce concept, nous avons pu éprouver la satisfaction de nos clientes lors de multiples tests. Celles ci ont plébiscité le produit.

    nous n'avons en revanche pas décelé de soucis de taillant, chaque personne pouvant normalement trouver la pointure adaptée à son pied.
    Je suis vraiment désolé pour ce soucis. Je vous conseille de vous faire échanger le produit par un autre produit de la gamme ou demander un remboursement.
    Cordialement,

    Olivier Wtyklo - Chef de produit chaussure de randonnée

    claudette a trouvé cette réponse satisfaisante

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