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Reviews on

Chaussures de randonnée femme Arpenaz 500 cuir gris/vert

4.3 / 5 115 avis
102 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes
  • Homme
    60 ans ou plus
    10 January 2017
    Utilisé depuis 7 à 12 mois
    Achat confirmé
    Chaussure de randonnee femme
    confortable et chaudes un peu le look mais bon c'est pour du tout terrain

    Je marche beaucoup avec mes anes.

  • Homme
    50-59 ans
    10 January 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    chaussures
    aucun de mauvaise qualité

    très mauvais produit

  • Femme
    20-29 ans
    02 January 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    S'use ( Trop) vite
    bonne semelle adhérente, legere usure du talon,

    une usure au niveau du tissu intérieur au niveau du talon au bout de seulement 3 sorties .... il met maintenant impossible de les porter car elles me font mal au talon.... les lacets serrés a fond, elle tiennent moyennement..

    Réponse de la marque :

    Bonjour Madame,
    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec les Chaussures de randonnée homme Arpenaz 500 cuir.
    Je suis désolé d'apprendre que vous avez une usure prématurée à l'intérieur de celles-ci, c'est un problème que nous avons rencontré dans certains cas l'année dernière. Nous avons renforcé la doublure et changer le patronage afin que le talon soit plus solide pour les produit de 2017.
    C'est pourquoi je vous invite à vous rendre dans votre magasin Decathlon le plus proche afin d'y effectuer un échange ou à un remboursement si vous le souhaitez.
    Cordialement,
    Pascal Noyon - Chef de produit Summer Shoes & Socks Quechua

  • Homme
    40-49 ans
    17 November 2016
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Semelle trop etroite
    Le design La semelle est beaucoup trop étroite

    Ce ne sont en rien des chaussures pour marcher, ou alors uniquement sur le bitume. La semelle est trop étroite, la cheville vrille.
    Nous les avons rendues. Decathlon à effectué le remboursement.

    Réponse de la marque :

    Bonjour Madame,
    Je vous remercie pour votre commentaire au sujet des chaussures arpenaz 500 de Quechua. Je suis désolé pour le désagrément.
    Vous avez eu raison de rapporter dans votre magasin cette paire de chaussure qui ne correspondaient pas à votre usage.
    Ces chaussures ont été conçue pour: "la randonnée en plaine à la journée, par temps sec, sur chemins faciles. Pour un usage régulier." Je suis d'accord avec votre commentaire, sur des terrains plus techniques la chausssure peut manquer de stabilité. C'est pour cela que nous spécifions bien "chemin faciles".
    Espérant que vous aurez trouvé dans votre magasin un produit correspondant à votre usage.
    Cordialement,
    Pascal Noyon - Chef de produit Summer Shoes & Socks Quechua

  • Femme
    60 ans ou plus
    28 October 2016
    Achat confirmé
    chaussures de randonnée quechua

    légèreté, bonne tenue, bon rapport qualité/prix

  • Femme
    60 ans ou plus
    20 October 2016
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Chaussures rando
    Légère et souple

    Conforme à mon attente.

  • Femme
    60 ans ou plus
    15 October 2016
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    bonne pointure confortable
    confortable ,légére

    confortable pour la marche ,

  • Femme
    20-29 ans
    09 October 2016
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Très bien
    confortable, la couleur pas impérméable

    Confortable, légère, la couleur est sympa, pour le prix je ne suis pas déçue.

  • Femme
    04 October 2016
    Achat confirmé
    joli look

    légères

  • Femme
    20-29 ans
    28 September 2016
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Très décue
    confortables Durée de vie très courte

    J'ai ces chaussures depuis un peu plus de 2 mois, je les ai au pieds presque tous les jours pour aller au travail et la chaussure droite est en train de se découdre sur le dessus. Je pensais les faire tenir au moins 6 mois à un an, comme la plupart des chaussures quechua achetées précédemment.

    Réponse de la marque :


    Bonjour Madame,
    Merci pour votre commentaire au sujet des Arpenaz 500 de Quechua. Je suis tout à fait désolé pour les désagréments.il n'est pas normal que vos chaussures se détériorent aussi rapidement, effectivement le produit doit être défectueux. Malgré tous nos efforts de contrôle cela arrive. Veuillez encore une fois nous en excuser.
    Même si votre utilisation me parait plus intensive que nos préconisations, la chaussure et particulièrement les coutures sont faites pour resister plus longtemps.
    Je vous remercie de m'envoyer une photo de votre chaussure avant de les rapporter dans votre magasin Décathlon pour les échanger.
    Cordialement,Pascal Noyon - Chef de produit Summer Shoes & Socks Quechua

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