Chaussures de randonnée enfant Crossrock imperméable orange
36,99 €*

Reviews on

Chaussures de randonnée enfant Crossrock imperméable orange

3.9 / 5 119 avis
96 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes
  • Homme
    07 December 2016
    Achat confirmé
    ampoules
    cette chaussure donne des ampoules

    semelle pas ,bonne pas adapté au pied de mon fils

    Réponse de la marque :


    Bonjour

    je vous remercie pour votre retour sur notre chaussure Crossrock Imperméable Jr.
    Je suis désolé de constater les soucis d'ampoule sur le pied de votre enfant.
    Ce produit a fait l'objet de divers tests auprès de plusieurs enfants sans révéler de soucis d'inconfort.

    Il est possible que la semelle de propreté de votre chaussure soit defectueuse, déformée ou mal placée. Cela peut provoquer un pli, un point dur et donc des ampoules. Il est aussi possible que la chaussure ne convienne pas à la forme du pied de votre enfant .

    Je suis désolé pour tout cela et je vous recommande de retourner en magasin vous faire échanger le modèle.

    Cordialement,
    Olivier Wtyklo - Chef de produit chaussure de randonnée

    vincent a trouvé cette réponse satisfaisante

  • Homme
    40-49 ans
    29 November 2016
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Lacet usé au bout d'une journée !!!

    Acheté hier au magasin de Mondeville (14), le lacet est déjà au bout d'une journée, presque cassé. L'œillet en métal du haut de la chaussure semble limer prématurément le lacet. Dommage car son look est très sympa, en plus de son confort.

    Réponse de la marque :


    Bonjour

    Je vous remercie pour votre retour d'expérience sur notre chaussure Crossrock Imperméable JR.
    Je suis désolé de constater l'usure prématurée de votre produit.

    Cette chaussure a été conçue pour durer et d'après votre remontée, je pense que la paire de chaussure que vous avez pu acheter est soumise à un défaut de fabrication. Je pense que l'oeillet sur la chaussure a été mal assemblé et présente une arête vive qui cisaille le lacet très rapidement.
    Je vous propose de vous rapprocher de votre magasin afin de vous faire échanger le produit.

    Je suis sincèrement navré par ces désagréments et j'espère que vous continuerez à nous accorder toute votre confiance.
    Cordialement,


    Olivier Wtyklo - Chef de produit chaussure de randonnée

  • Femme
    40-49 ans
    17 November 2016
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Chaussures de randonnées et du quotidien
    Confortable au quotidien aucun

    Bon look et bonne impression quant au maintien du pied et à la solidité

  • Femme
    40-49 ans
    16 October 2016
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    bon produit

    bon rapport qualité/prx

  • Femme
    40-49 ans
    16 October 2016
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    chaussure rando
    pas de coutures irritantes à l'intérieur pas trouvé le même mopdèle pour fille

    Modèle agréable pour randonneur et randonneuse chaussant une petite pointure (36) car pas de couture à l'intérieur au niveau des talons donc pas d'ampoules après 3h40 de marche. Ce modèle est pratique grâce à son lacet bloqueur, côté pied au sec nous n'avons pas eu la possibilité de tester .Dommage qu'il n'existe pas le même pour fille,même si le modèle garçon est relativement neutre.

  • Homme
    16 October 2016
    Achat confirmé
    Au top

    Top

  • Femme
    40-49 ans
    10 October 2016
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    super!
    très bon rapport qualité/prix ras

    très bon maintien de la cheville
    système d'attache très facile à utiliser

  • Femme
    40-49 ans
    08 October 2016
    Achat confirmé
    Chaussure de randonnée ebfzbr
    Les lacets Trop serré dans les chaussures

    Juste le problème
    Elle font mal au. Niveau de la cheville...

  • Femme
    40-49 ans
    07 October 2016
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Deception
    Trop fragile

    Après seulement 4/5 utilisations, un lacets et inutilisable et les 2 embouts fermant les lacets ont disparus!

    Réponse de la marque :


    Bonjour,

    Je vous remercie pour votre retour d'expérience sur notre chaussure Quechua Crossrock Jr Imperméable.
    Votre satisfaction et celle de votre enfant est essentielle pour nous, je suis navré de lire votre retour sur la casse très prématurée du lacet.

    En effet, nous avons conçu la chaussure pour qu'elle soit la plus résistante possible, sur le modèle Imperméable nous offrons en plus le laçage rapide pour plus de facilité. Ce laçage est plus simple et plus précis, mais la solution actuelle est encore perfectible en termes de durabilité comme vous le mentionnez. Nous travaillons actuellement sur ce sujet.
    En attendant, je vous recommande de vous rapprocher de votre magasin décathlon qui pourra vous proposer un lacet de rechange afin de pouvoir utiliser ces chaussures qui restent en bon état.

    En espérant conserver toute votre fidélité à l'avenir.
    Cordialement
    Olivier Wtyklo - Chef de produit chaussure de randonnée

  • Homme
    40-49 ans
    05 October 2016
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Lacets !!!
    lacets Lacets nuls

    Au bout d'une semaine (une semaine !!!) les lacets sont hors d'usaqe. Je suis outré.

    Réponse de la marque :

    Je vous remercie pour votre retour d'expérience sur notre chaussure Quechua Crossrock Jr Imperméable.
    Votre satisfaction et celle de votre enfant est essentielle pour nous, je suis navré de lire votre retour sur la casse très prématurée du lacet.

    En effet, nous avons conçu la chaussure pour qu'elle soit la plus résistante possible, sur le modèle Imperméable nous offrons en plus le laçage rapide pour plus de facilité. Ce laçage est plus simple et plus précis, mais la solution actuelle est encore perfectible en termes de durabilité comme vous le mentionnez. Nous travaillons actuellement sur ce sujet. Toutefois, je suis très surpris par l'usure si rapide du lacet, pourriez vous svp me faire parvenir des photos afin que je comprenne mieux ces soucis.

    En attendant, je vous recommande de vous rapprocher de votre magasin décathlon qui pourra vous proposer un lacet de rechange afin de pouvoir utiliser ces chaussures qui restent en bon état.

    En espérant conserver toute votre fidélité à l'avenir.
    Cordialement

    Olivier Wtyklo - Chef de produit chaussure de randonnée

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