36,99 €*

Reviews on

Chaussures de randonnée enfant Crossrock imperméable bleu/orange

3.8 / 5 117 avis
92 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes
  • Homme
    30-39 ans
    12 January 2017
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Très inconfortable
    Solidité Confort / enfilage

    Mon garçon de 6 ans, qui à le pied relativement fin se bas pour les enfiler (si on veut l'aider même combat), le système de laçage rapide ne s'ouvre pas suffisamment: la solution un chausse pied de son grand père !!! Il a mal au pied à la fin de la journée. En utilisation d'appoint, pas pour une journée d'école....

    Réponse de la marque :

    Bonjour,
    Je vous remercie pour votre retour d'expérience sur notre chaussure Quechua Crossrock Imperméable Jr.
    Je suis navré de constater les soucis d'enfilage et les douleurs que provoquent le produit à votre enfant.

    Il est vrai que nous avons déterminé la longueur du lacet afin que l'enfilage puisse se réaliser pour le plus grand nombre.
    Au regard de votre retour, je pense que la longueur de lacet de votre produit n'est pas conforme. Je vous conseille de vous rapprocher de votre magasin le plus proche afin de vous faire échanger le produit.
    Cordialement

    Olivier Wtyklo - Chef de produit chaussure de randonnée

  • Homme
    40-49 ans
    09 January 2017
    Utilisé depuis 7 à 12 mois
    Achat confirmé
    chaussure

    Acheter il y a quelque temps et encore en bonne état, produit résistant et confortable

  • Femme
    30-39 ans
    03 January 2017
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Achat confirmé
    très déçue
    durée de vie plus que limitée

    j'avais acheté une paire de ce modèle pour mon fils il y a quelques années (les rouges et noires) et j'avais été enchantée; elles avaient été usées jusqu'à la corne, les semelles n'avaient plus de crampons à la fin mais l'avant est resté impeccable ; j'ai voulu réitérer en achetant le même modèle la taille au dessus, et au bout de seulement 5 mois d'utilisation "classique", les languettes plastiques protectrices à l'avant sont complètement décollées : bonjour l'étanchéité ! ce modèle semble être arrêté suis je la seule à avoir eu des problèmes ?

    Réponse de la marque :

    Bonjour

    Je vous remercie pour votre remontée d'information sur notre chaussure Crossrock imperméable JR.
    Je suis navré de voir le décollement prématuré de la semelle. Cela n'est pas normal et comme vous le mentionnez, la durabilité du produit est normalement bien meilleure.
    Votre paire de chaussure a du faire l'objet d'une dérive de production, je vous recommande de vous rapprocher de votre magasin afin de vous faire échanger le produit.
    Le produit n'est pas stoppé et toujours en gamme.

    Cordialement,

    Olivier Wtyklo - Chef de produit chaussure de randonnée

    sandra a trouvé cette réponse satisfaisante

  • Homme
    07 December 2016
    Achat confirmé
    ampoules
    cette chaussure donne des ampoules

    semelle pas ,bonne pas adapté au pied de mon fils

    Réponse de la marque :


    Bonjour

    je vous remercie pour votre retour sur notre chaussure Crossrock Imperméable Jr.
    Je suis désolé de constater les soucis d'ampoule sur le pied de votre enfant.
    Ce produit a fait l'objet de divers tests auprès de plusieurs enfants sans révéler de soucis d'inconfort.

    Il est possible que la semelle de propreté de votre chaussure soit defectueuse, déformée ou mal placée. Cela peut provoquer un pli, un point dur et donc des ampoules. Il est aussi possible que la chaussure ne convienne pas à la forme du pied de votre enfant .

    Je suis désolé pour tout cela et je vous recommande de retourner en magasin vous faire échanger le modèle.

    Cordialement,
    Olivier Wtyklo - Chef de produit chaussure de randonnée

    vincent a trouvé cette réponse satisfaisante

  • Homme
    40-49 ans
    29 November 2016
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Lacet usé au bout d'une journée !!!

    Acheté hier au magasin de Mondeville (14), le lacet est déjà au bout d'une journée, presque cassé. L'œillet en métal du haut de la chaussure semble limer prématurément le lacet. Dommage car son look est très sympa, en plus de son confort.

    Réponse de la marque :


    Bonjour

    Je vous remercie pour votre retour d'expérience sur notre chaussure Crossrock Imperméable JR.
    Je suis désolé de constater l'usure prématurée de votre produit.

    Cette chaussure a été conçue pour durer et d'après votre remontée, je pense que la paire de chaussure que vous avez pu acheter est soumise à un défaut de fabrication. Je pense que l'oeillet sur la chaussure a été mal assemblé et présente une arête vive qui cisaille le lacet très rapidement.
    Je vous propose de vous rapprocher de votre magasin afin de vous faire échanger le produit.

    Je suis sincèrement navré par ces désagréments et j'espère que vous continuerez à nous accorder toute votre confiance.
    Cordialement,


    Olivier Wtyklo - Chef de produit chaussure de randonnée

  • Femme
    40-49 ans
    17 November 2016
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Chaussures de randonnées et du quotidien
    Confortable au quotidien aucun

    Bon look et bonne impression quant au maintien du pied et à la solidité

  • Femme
    40-49 ans
    16 October 2016
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    bon produit

    bon rapport qualité/prx

  • Femme
    40-49 ans
    16 October 2016
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    chaussure rando
    pas de coutures irritantes à l'intérieur pas trouvé le même mopdèle pour fille

    Modèle agréable pour randonneur et randonneuse chaussant une petite pointure (36) car pas de couture à l'intérieur au niveau des talons donc pas d'ampoules après 3h40 de marche. Ce modèle est pratique grâce à son lacet bloqueur, côté pied au sec nous n'avons pas eu la possibilité de tester .Dommage qu'il n'existe pas le même pour fille,même si le modèle garçon est relativement neutre.

  • Homme
    16 October 2016
    Achat confirmé
    Au top

    Top

  • Femme
    40-49 ans
    10 October 2016
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    super!
    très bon rapport qualité/prix ras

    très bon maintien de la cheville
    système d'attache très facile à utiliser

HAUT DE PAGE