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Reviews on

Bottes de randonnée neige Enfant SH900 chaudes et imperméables Blue

2 / 5 2 avis
1 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • Femme
    40-49 ans
    02 janvier 2018
    Utilisé depuis 7 à 12 mois
    Achat confirmé
    Assez bon produit

    Difficile à enfiler Taillent petit

  • Femme
    30-39 ans
    18 décembre 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Fermeture éclair fragile

    Après 25 utilisations maximum, une fermeture éclair s'est arrachée et la 2ème montre une faiblesse au même endroit.

    Réponse de la marque :

    Madame.
    Je suis désolé pour cette mauvaise expérience visiblement du visiblement à un défaut d'un de nos composants. Malgré nos contrôles en production, il peut malheureusement arriver qu'un composant non 100% conforme soit monté sur nos chaussures et je m'excuse pour ce désagrément.
    Il peut aussi arriver que le zip se prenne involontairement dans la patte anti intrusion de neige et se déchire lors de son décoincement.
    Votre paire de bottes est garantie 2 ans , vous avez donc tout le loisir pour vous faire échanger ou rembourser votre paire dans votre magasin DECATHLON habituel
    Cordialement.

    ERIC F Chef de produit randonnée dans la neige

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