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Reviews on

Botte Randonnée Arpenaz 500 Warm Imperméable Enfant Rouge

4.1 / 5 71 avis
60 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes
  • Homme
    40-49 ans
    13 January 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    FERMETURE ECLAIR TROP FRAGILE
    TRES CHAUDES ET CONFORTABLES FERMETURE ECLAIR HORS SERVICE APRES 3 SEMAINES

    Ma fille a eu ces bottes pour Noël. Nous sommes le 13 janvier et la fermeture éclair est déjà cassée, alors qu'elle les a très peu portées... Dommage car pour le reste le produit est top ....

  • Homme
    40-49 ans
    07 January 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Fermetures éclair trop fragiles
    Bien chaudes La fermeture eclair n'aura pas tenu 2 mois

    Pour ma fille de 7 ans, plutôt soigneuse et delicate pourtant

  • Femme
    30-39 ans
    04 January 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Durée de vie très limitée
    Design et confort ok Fragilité de la fermeture éclair

    Ma fille n'aura pu mettre ces bottes que 6 semaines. La fermeture d'une des bottes, déjà difficile à remonter à la base, a complètement cédée. Un peu court pour un produit qui n'est même pas utilisé quotidiennement...

    Réponse de la marque :

    Bonjour Madame,

    Merci de votre retour.
    Je suis désolé de la problématique rencontrée avec notre produit.
    Effectivement ce problème est anormal. Nous avons suite à votre retour lancé des contrôles qualité.
    Pour solutionner votre problème je vous propose de vous rendre au magasin Décathlon le plus proche de chez vous. Et d'échanger ce produit pour la botte Arpenaz 100 qui dispose d'un système de fermeture différent, ou de vous faire rembourser votre produit.

    Cordiales salutations.

    Jaime Sampio - Chef de produit Quechua

    BLANDINE a trouvé cette réponse satisfaisante

  • Femme
    28 December 2016
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Bien chaude
    Ces bottes sont bien chaudes

    Aucun souci tant au niveau de la taille que de la largeur

  • 28 December 2016
    Achat confirmé
    Bonnes chaussures

    Bonne coupe. Chaude

  • Femme
    40-49 ans
    24 April 2016
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Produit problématique car introuvable en magasin
    Design et couleur Pointure pas standard : ça taille petit

    En cette saison, impossible de trouver des boots de neige en magasin, alors même que pour des enfants dont le pied grandit très vite, on ne peut pas acheter des chaussures en décembre pur une utilisation en avril, car la pointure ne sera plus bonne. J'ai donc été obligée de faire un achat sur internet et j'ai découvert que la pointure taillait trop petit par rapport aux autres chaussures de même pointure de ma fille.Il a donc fallu faire un échange. Bref, j'ai perdu beaucoup de temps pour un achat qui m'aurait pris 5 minutes en magasin si vous aviez pu mettre ce produit en rayon au moment où j'en avais besoin.

  • Femme
    Moins de 20 ans
    21 April 2016
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    solidse pas chères et chaudes
    impermeable et bien chaude antiglisse un peu trop serrées pour fermer la fermeture seul

    Dans l'ensemble ce produit est de qualité et est fidèle à ce qui est décrit lors de l'achat. Le petit bémol concerne la fermeture éclair très difficile à fermer impossible pour un enfant et difficile pour un adulte.

  • Femme
    30-39 ans
    10 April 2016
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Achat confirmé
    Bon produit
    Imperméables et chaudes Rien

    Bottes achetées pour des vacances au ski en complément de chaussures de randonnées. Bien montantes pour éviter la neige à l'intérieur. Malgré des températures très froides ma fille a toujours eu les pieds bien au chaud.

  • Homme
    40-49 ans
    28 March 2016
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    bon potentiel mais couture zip pas solide
    chaud, accroche bien, look zip se casse

    Comme déjà indiqué dans plusieurs avis, l'après-ski version 2015-2016 a un défaut sur les zip. Les coutures des zips lachent, rendant le zip inutilisable.
    Ayant aussi la version 2014-2015 (aucun pb rencontré), le zip était positionné à l'extérieur de la chaussure. ce qui était un peu plus compliqué pour les enfants à chausser seul, mais éviter peut-être ce pb de tenue de la couture.
    Chaussures remboursées en magasin sans aucun problème.
    sinon quand les zip fonctionnaient, bon après-ski

  • Femme
    40-49 ans
    13 March 2016
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Achat confirmé
    pb zip
    chaleur, hauteur, grip, étanchéité fermeture zip

    fermeture zip coince à l'ouverture au niveau du souflet du bas de la botte

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